Live chat: asista en línea sus clientes potenciales calificados

Aumente la conversión con acciones personalizadas y ofertas limitadas en el tiempo

Conquiste sus clientes en el sitio web enviando mensajes claves en el momento más oportuno de la navegación. suscite la conversa con los internautas mejor calificados con el envío proactivo de una invitación a chatear en línea o mande sus ofertas especiales a través de un “push marketing”. El chat proactivo para clientes potenciales o como soporte mejora globalmente la navegación en el sitio web.

Invitación proactiva a chatear

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Push Marketing

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La solución es multicanal y funciona en todos los dispositivos: PC, Tablet, Smartphone

Brinde a sus clientes potenciales identificados el canal de comunicación preferido: el click to chat lleva los internautas a pasar a acción incitados por la apertura de una ventana de chat en el momento más oportuno de la navegación.

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Formulario de contacto

Cuando un agente está ocupado aparece un formulario de contacto. De esta forma sus internautas disponen siempre de un medio de contacto en todas las páginas visitadas. Existe también la opción de no publicar la ventana de chat cuando no hay agente disponible.

Los internautas disponen de la opción de un Call back registrando su número para ser llamado al instante.

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¿Porque escoger el live chat Watcheezy?

Mejorar la tasa de conversión

Con la segmentación de sus clientes potenciales mejor calificados, asista sus futuros clientes y aumente su tasa de conversión. Resultados: + 20% promedio de aumento de tasa de conversión para nuestros clientes.

Reducir los costos de adquisición de leads

Identifique en línea los clientes potenciales más interesantes y que necesitan de una asistencia inmediata en función de un rating atribuido. En BtoB identifique las empresas en línea.

Aumente sus ventas

Sus agentes se concentran en los clientes con mas potencial. Mida el impacto de live chat sobre las ventas gracias a un tag de seguimiento.

Simple. Intuitivo. Efectivo.

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"El chat Watcheezy cumple con todas nuestras expectativas y tiene una excelente ratio de precio calidad. Es una herramienta a la vez simple y completa. Es hoy la herramienta más importante en nuestro sitio web."- Benoit Haesen, Culture Vélo
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"Más allá de la rapidez en que el servicio fue implementado, estamos satisfechos de la calidad de los clientes potenciales generados por los agentes. El ROI ultrapasa ampliamente nuestras expectativas.” - Julien Villeneuve - Kaufman & Broad
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“Watcheezy es fácil de operar e interactivo. Apreciamos particularmente de poder activar la herramienta únicamente para los internautas interesados. Hoy 80% de los chats son interesantes comercialmente y nuestra tasa de conversión subió a 64%. Recomendamos Watcheezy”. - Fabrice LE PAGE - Bitdefender